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降低教师流失率 园长如何与教师有效沟通?

2018年04月20日 阅读次数:4821次

  高品质的幼儿园不但需要优秀的园长,还需要优秀的教师团队。很多幼儿园都会出现教师流失的问题,当然造成这个问题的原因有很多。幼儿园园长如果知道和教师高效沟通,那么才能留住优秀的教师。高端幼儿园加盟品牌--金色摇篮为大家介绍园长和教师有效沟通的方法:

  一、增加问题描述,减少责怪

  喋喋不休的指责往往会引发被批评者的抵触情绪。批评正常的,但不一定是最佳策略。如果你勃然大怒,甚至拍桌子瞪眼,对方记住的只是外在表现,而问题却常常成为被遗忘的内容。相反,如果只是客观描述问题,听者更容易把精力集中在问题本身。

  批评也是一种沟通,是让教师知道你对他们的做法不赞成,或明白自己的做法不利于工作的开展。但在一般情况下,批评会给教师造成很大的心理压力或负担。沟通是手段,认同才是目的。

  二、增加个别交流,减少当众说教

  每个教师都是一个独特的、较成熟的个体,有着不同的经历、能力、性格、精力、心理特点等,爱面子是大多数教师的共同特点,因此,个别沟通是园长与教师之间最好的沟通方式。

  针对个别情况进行交流,解决个别老师的问题,同时也能够保护对方的隐私。对于老师来说,能够消除担忧事态扩大的心理,才能敞开心怀,一吐为快。特别是老师犯错之后,更不能当众说教、批评,否则一定会产生逆反心理,重点是让老师把注意力集中在承担责任上。犯错后老师很容易自责,个别交流时会给予恢复原来自信的机会。

  主动、坦诚、积极的个别沟通是一种外柔内刚的弹性管理。在管理中,不通过尖锐的、公开的、激烈的、惩罚性的措施来化解矛盾是建立和谐的工作关系的必经之路。

  三、增加简洁提示,减少长篇大论

  在很多情况下,多说不如少说。教师都不喜欢说教,更不喜欢长篇大论,越短越容易记住,越有效。因此,应当做到以下几点:尽量用“问题是”,少用“但是”。“但是”就好比对教师关上了门,而“问题是”则像邀请对方一起共同来面对问题;尽量用“怎么了”,少用“为什么”。用“为什么”或“为什么不”语气上更像责备别人,让对方想到自己的缺点,容易产生敌意;尽量用“我们”,少用“你们”。“我们”更能拉近双方的心理距离,“你们”容易产生对立,拒人于千里之外;尽量“解决问题”,少“涉及后果”。在解决问题的时候涉及事情的后果,将会导致沟通不畅,不妨对教师说:“现在来想办法。”

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